Feedback
Madisson 2013-02-09 00:26:28
Здравствуйте, скажите как происходит посещение шоу рума,обязаны ли что-то покупать?
Здравствуйте, посещение шоу-рума производится по записи.
матильда 2013-02-07 23:02:03
Здравствуйте, скажите у данный модели арт. DOLLY-01 PU обуви мысок он нормальный, в смысле, не приподнят, как у голландской нац. обуви. Просто, я как то покупала обувь у демонии (DANK-112) и там была такая проблема - мысок был достаточно сильно загнут, не смотря на то, что на картинках этого и не видно и платформа была слишком мягкая, в результате быстро прогнулась. Вот меня и интересует у данной модели DOLLY-01 PU какая платформа(жесткая как у сандалии flip 05) и мысок нормальный (как у обычной обуви, без странностей).
Здравствуйте. Модель DOLLY-01 имеет более широкий и приподнятый носок, чем у обычной обуви, т. к. относится к стилю Готик Лолита. Изображение соответствует действительности. Платформа жесткая.
Бернацкая 2013-01-26 07:09:28
Добрый день, получила от вас платье, заказ № 10869, платье не подошло. Как его можно вернуть или обменять на другой товар из каталога?
Спасибо
Добрый день. Для проведения процедуры обмена (возврата) товара надлежащего качества нам необходимо Ваше письменное заявление с указанием причины обмена (возврата), а также копии чека и паспорта. Почтовый адрес для направления заявления Вы можете посмотреть на нашем сайте или уточнить у менеджера.
Карацуба Мария Олександровна 2013-01-20 23:13:29
у вас на сайте есть кожаная жилетка с артикулом CRJ010, но судя по описанию там кожзам. вы бы могли привезти эту же модель но из кожаную?
Данная модель не производится в натуральной коже.
Анна 2013-01-19 23:09:18
арт. CGE87 корсет Gothic Rose бывает ли он в размерах 50 или 52 (под заказ)и юбочка арт. 107054 Двухслойная пышная юбка в размерах 48 или 50 спасибо за ответ
Здравствуйте, Анна! Пошив размеров 50-52 указанных моделей возможен. При оформлении заказа укажите свои мерки (обхваты).
Ирина 2013-01-17 16:40:43
Скажите, появлятса ли лаковые сапоги которые были раньше? Они были похожи на лаковые ботинки арт.SWING-220 , ток выше7
Здравствуйте, Ирина! Посмотрите каталог Альтернатива/ Готика - Обувь под заказ - Высокая платформа. Если этой модели в каталоге нет, тогда поищите в бренде или воспользуйтесь кнопкой поиска.
Alexandra 2013-01-16 23:02:27
Пересылаете ли вы одежду Новой Почтой?
Только в порядке исключения (были неприятные инциденты). Мы работаем с КС Интайм и Автолюкс.
Sensh 2013-01-16 18:34:26
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в чём разница между корсетами арт. CRS144 и арт. CRS144pu? Только в материале? Тогда прошу прощения за глупый вопрос: в чём разница между кожвинилом и кожзамом? На фотографиях свет разный, сложно понять, как материал выглядит в сравнении.
Здравствуйте! Разница в составе ткани, плотности и внешнем виде. В модели CRS144 стоит глянцевый, стрейчевый, довольно тонкий материал. В модели CRS144pu - матовая, плотная искусственная кожа на трикотажной основе, она не тянется.
Гуцева Надежда Васильевна 2013-01-16 17:20:56
Здравствуйте, по поводу винтажного платье в стиле 50-х (арт. WDR049), вышлите, пожалуйста, свои реквизиты для международного перевода.
Здравствуйте, Надежда Васильевна! Размер 40. Реквизиты высланы.
Гуцева Надежда Васильевна 2013-01-16 16:29:44
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какой размер нужно указывать для винтажного платья в стиле 50-х (арт. WDR049), если ОГ - 77, ОТ - 64, ОБ - 81??
Алена Георгиевна 2013-01-15 15:56:42
Заказ №108048 (Юбка на флисе со сменными шнурками (107036)) получен. Размер подошел. Сердечная благодарность за рекомендации и внимание! :)
Носите с удовольствием!
Пруденс 2013-01-11 13:30:04
Здравствуйте ! Можно ли заказывать украшения из каталога Eastgate Resourse ?
Здравствуйте, Наталья Анатольевна! Можно. Вы можете в комментарии к заказу указать артикула товаров или написать нам на e-mail. Заказ по Eastgate Resourse будет формироваться в январе.
Виктория 2013-01-11 07:22:11
Добрый день, пожскажите, пожалуйста, хочу заказать у вас винтажное платье. Если оно не подойдет, возможно ли его вернуть/обменять? Данной информации у вас на сайте не нашла.
Заранее благодарна
Здравствуйте, Виктория! Обмен (возврат) возможен, в течении 14 дней с дня получения товара.
Светлана 2013-01-06 20:36:31
Ну да, ссылку конечно же удалили.. =(( Объяснение без ссылки:
Там в коллекции были юбка (SK21), кофта-жилетка с безумным воротником (JLT06) и пальто. (см сообщение ниже)
Здравствуйте, Светлана! Коллекция из замши с принтом паутины снята с производства. Наши коллекции обновляются каждый сезон. Наличие товаров и ассортимент обновляются ежедневно.
Надеемся, в новых и существующих коллекциях Вы найдете не менее интересные товары.
Светлана 2013-01-05 23:38:33
Год назад у Вас на сайте была коллекция (ниже ссылка на картинку с вашего неработающего блога (ссылка удалена администратором)): (ссылка удалена администратором)
Куда она делась? Почему делась? Вернётся ещё? Интересует пальто из той коллекции. Денег на него нет, но когда ты раз в полгода заходишь и видишь, что вещь ещё есть и ты ещё мечтаешь накопить на неё денег, то на душе радостно. А тут бац! и нету..=((((
И как часто вы меняете свои коллекции? Т.е. когда пропадёт то, что есть сейчас?
Заранее спасибо за ответ.
Kristian 2013-01-04 16:23:55
добрый день.скажите у вы сейчас работаете,или у вас выходные?
Добрый день. Интернет-магазин и шоу-рум начнут работу с 8 января.
Домаш Надежда Юрьевна 2013-01-04 16:14:58
Если нужный размер не указан в наличии, можно ли заказать одежду нужного размера спец-заказом?
Если Вашего размера нет в наличии, Вы можете заказать его. Как только изделие будет в наличии, оно будет отложено Вам, и менеджер с Вами свяжется.
Юлия 2013-01-02 17:21:52
здравствуйте!
хочется, чтобы на вашем сайте появились купальники,монокини.
Здравствуйте, Юлия! В нашем каталоге есть купальники (//www.xstyle.com.ua/catalog/?cat_id=603, раздел женской одежды). Коллекция купальников, включая монокини будет обновляться ближе к сезону.
головань анна леонидовна 2012-12-31 12:45:15
Доброго дня!скажите пожалуйста, верный адрес электронной почти.а указанный на сайте адерес отсылались письма- и остались без ответа.
Здравствуйте, Анна Леонидовна! Адрес указан верно. Возможно, часть сообщений, полученных в предновогодний период, остались без ответа ввиду большой загрузки. Все сообщения будут обработаны в течении первой рабочей недели.
войченко екатерина витальевна 2013-02-16 12:31:02
Здравствуйте,скажите будут ли новые модели коротких платьев в начале или к середине весны,просто очень надо,хочу что то подобрать, в июне у меня свадьба.
Здравствуйте, весной ожидаются новые модели платьев.